Ceea ce diferentiaza CFR Cluj de restul echipelor din Romania este tocmai ...procentul de romani din echipa. Diferenta consta in atitudine, am spus-o si o voi sustine. Sa ai puterea sa revii cand esti condus, inseamna ca ai inteles ce este fotbalul, ca il iubesti ca sport si ca esti un jucator responsabil.
Ceea ce o diferentiaza pe Carmen de la Auld Scottish Pub Brasov de restul "colegilor" de breasla este atitudinea ei fata de clienti. Am intrat in Auld Scottish Pub din Brasov si Carmen ne-a primit zambind. Ne-a dat un TV din cele existente pe meciul cerut de noi. Ne-a consiliat in alegerea mancarii, fara sa spuna celebra fraza: nu stiu cum e, ca nu am mancat! Ne-a consiliat in alegerea berilor de-a lungul serii. Si nu au fost putine. Stia totul despre beri, despre ceea ce se servea in bar. Ne-a povestit, fara sa o intrebam, o legenda a unei beri. Ne-a intrebat dupa fiecare bere, daca ne-a placut. Carmen a fost mai mult deacat o bar-woman intr-un bar. A fost amica noastra. Ne-a povestit lucruri, ne-a tratat ca pe niste prieteni. Apoi am aflat: lucrase 5 ani in Anglia. Aha! Deci pana la urma totul se rezuma la mentalitate. Carmen a inteles ca atunci cand un om iese "in oras" vrea sa se simta bagat in seama, ajutat, consiliat, intrebat, tratat cu respect, dar si cu tandrete. Din pacate nu in Romania a invatat asta. Dar, din fericiere, practica asta in Romania. Deci se poate.
Hai CFR! Hai Carmen!
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu